El Internet en algunos países puede llegar a ser un verdadero fastidio, mientras en otros se pueden pagar tarifas accesibles, pasa que en otras realidades se tienen vecinos que la están pasando mal y optan por robarla. Uno de los principales problemas con ello es que muchas veces multan por encima del acuerdo a los domicilios sobregirados y puede convertirse rápidamente en un dolor de cabeza para hogares que viven con un presupuesto justo; sin quitar que quienes trabajan con ella se puede ver afectado por la velocidad de conexión entre otras cuestiones.
Si en tu caso sospechas de que te han robado el Internet Infinitum de Telmex , pues nuestro equipo te dice que has llegado al lugar indicado. Sólo te invitamos a leer hasta el final y sacar tus propias conclusiones.
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¿Qué trazas hay para saber que me han robado el Internet Infinitum?
Lo primero que nuestro equipo te aconseja es entrar dentro del módem de la compañía, para ello ten en cuenta los siguientes pasos:
- Para ingresar al equipo debes colocar en la barra de tu navegador favorito la siguiente dirección: 192.168.1.254
- Aparecerá una ventana para iniciar sesión.
- En el nombre de usuario introduces TELMEX y la contraseña es la que viene por defecto, está ubicada en la parte de atrás de tu módem.
- Una vez dentro en la barra que se encuentra en la parte de la izquierda, selecciona la opción que dice Estado.
- Desplegada la lista de opciones selecciona Dispositivos conectados.
- En la pantalla podrás ver TODOS los dispositivos que están conectados a tu módem y red Wi-Fi. En este momento se cercioran de cuáles son tus equipos y cuáles no.
- Por último, si es tu deseo puedes borrarlos o bloquearlos, según sea lo que prefieras.
¿Cómo bloquear a un dispositivo en tu módem Infinitum ?
Luego de realizar los pasos anteriores e identificar los equipos que no nos pertenecen, pasamos a bloquear. Sin salir de las interfaz en la que estamos realizamos los siguientes pasos:
- Dentro de la misma línea, aparece la opción que dice “borrar” o “bloquear”.
- Elimina todos los que crean que están robando tu Internet Infinitum y después presiona “aceptar”
- Reinicia el módem. (Solo tienes que apagarlo y volverlo a encender).
- Corrobora (siguiendo los mismos pasos) si los dispositivos seleccionados fueron bloqueados.
¿Qué hacer para evitar que roben el internet?
Cualquier compañía al presentar esta queja aconseja cambiar la contraseña WiFi y además proponen que sea segura y que sólo tú la puedas tener. Para ello sigue los primeros pasos y en el menú de seguridad pasa a realizar el cambio de contraseña. Otro consejo si es imposible trabajarlo es buscar vía Internet la interrogante. En cuanto a ello no dude en contactar a servicios técnicos y ellos te orientarán en caso de tener dudas más concretas.