Telcel es una de las mayores operadoras de telefonía de México. Nació a finales de los años 90 y se ha convertido en la empresa líder de telecomunicaciones de México, aunque no solo opera dentro de este país. Telcel ha ampliado su mercado a la mayoría de países de Latinoamérica y está intentando hacerse un hueco en el paradigma mundial de las telecomunicaciones. Si sigues leyendo, te vamos a enseñar cómo saber cuál es tu número de Telcel.
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¿Cómo conocer cuál es mi número Telcel?
Es posible que no consigas acceder a tu número de teléfono porque no está activa tu tarjeta SIM dentro del dispositivo, puede que esté dañada, que el dispositivo no sea capaz de leerla o que estés viviendo un cambio de contrato y aún no tienes activada la nueva tarjeta SIM. En estos casos no vas a poder utilizar tu teléfono para llamar ni realizar ninguna acción relacionada con tu número.
No todo está perdido, existen unas formas muy sencillas para conocer el número de Telcel, los diferentes métodos que puedes probar son los siguientes:
Envía un mensaje al 033
El primer método que puedes probar es llamar al 033 colocando el número de un amigo o familiar que tengas cerca. De esta forma, el servicio de Telcel le enviará un mensaje con la información del número de teléfono que has seleccionado detrás de ese código numérico.
Llama al *#62#
Este método es el más sencillo para aquellas personas que puedan acceder a su tarjeta SIM o habilitada en el dispositivo pero no recuerden su número. Es tan sencillo como enviar marcar el código “*#62#” dentro de la aplicación de llamadas, automáticamente te van a enviar un mensaje con tu número de teléfono Telcel.
Busca en la caja de la tarjeta SIM
Es muy importante que no tires a la basura la caja de la tarjeta SIM pensando que es irrelevante, te puede salvar de más de un apuro. Al comprar una tarjeta SIM, los fabricantes la envían dentro de una caja junto con documentación relativa al desbloqueo de la misma, también ofrece información valiosa del número de teléfono.
Dentro de esta caja podrás encontrar un papel muy llamativo que incluye el código PUK y PIN de esa tarjeta, los cuales te permitirán desbloquear el teléfono en caso de olvidar la contraseña o poder acceder a él después de reiniciarlo. En esta sección podrás encontrar el número de teléfono al que están vinculadas esas claves, también podrás ver ese número en los folletos de vinculación de la tarjeta con el dispositivo que podrás encontrar también dentro de la caja.
¿Cómo saber mi número de teléfono si no funciona mi tarjeta SIM?
Los motivos por los que una tarjeta SIM puede no estar habilitada en un dispositivo son muy variados, puede ser porque el teléfono ha dejado de detectarla, la tarjeta está dañada, o porque has realizado un cambio de contrato y aún no se ha efectuado la portabilidad. También puedes tener problemas para acceder al servicio de ayuda de Telcel.
Estas son las soluciones más sencillas para conocer tu número de teléfono de Telcel si tienes cualquiera de estos problemas:
Llama a un amigo o familiar que tengas cerca
Esta solución es muy sencilla y rápida, tan solo tienes que llamar a un familiar o amigo que tengas cerca, a esta persona le aparecerá el número de teléfono que está llamando en la pantalla y te lo podrá decir.
Tienes que tener en cuenta que este método solo te va a funcionar si tienes la tarjeta sin activa pero no consigues acceder a los anteriores métodos para poder conocer tu número de Telcel.
Pídele a alguien que acceda a su aplicación de contactos
Este método es igual de sencillo que el anterior, puedes decirle a algún familiar o amigo que tengas cerca si puede consultar en su lista de contactos para poder proporcionarte tu número de teléfono.
Esta alternativa es muy efectiva y no es necesario que tengas la tarjeta SIM activa buen funcionamiento dentro del dispositivo móvil. El único requisito para que funcione será que la otra persona te tenga dentro de sus contactos, algo que quizás sea un poco complicado si el número de teléfono es nuevo.
Accede a los ajustes de Whatsapp
Puede parecer una opción bastante absurda, pero lo cierto es que no puede ser más efectiva. Antes que nada, como ya sabrás, la aplicación de Whatsapp solo puede funcionar con una tarjeta SIM vinculada y en activo dentro del teléfono.
Dentro de la aplicación de Whatsapp podrás ver tres puntos verticales en la parte superior derecha, tendrás que presionar en ellos y luego en la opción “ajustes”, luego verás la información de tu perfil junto con una serie de opciones, tendrás que pulsar “cuenta”.
Dentro de esta nueva pestaña vas a ver que se va a abrir un desplegable con una serie de información que puedes consultar de tu cuenta, podrás solicitar un informe detallado de la actividad de la cuenta (no serán visibles los mensajes ni los audios). En este informe vas a ver claramente tu número de teléfono. También puedes acceder al registro de la cuenta donde aparecerán todos los números de teléfonos que has tenido vinculados en algún momento, tu número actual será el primero que aparezca en esa lista.
Esta alternativa también es perfecta para aquellas personas que aún no tienen vinculada la tarjeta SIM, puesto que, aunque no puedan mandar mensajes ni hacer ni recibir llamadas, la aplicación también les permite entrar dentro de los ajustes y conocer el número de teléfono al que está vinculada.
Como ya habrás podido comprobar, este método solo es eficaz si ya tenías instalada la aplicación en el dispositivo y la utilizaste con cualquier número de teléfono, no sirve para conocer un número de teléfono que haya sido vinculado en la app. Tienes que tener en cuenta que para iniciar sesión en Whatsapp por primera vez en un dispositivo vas a tener que utilizar un número.