Es muy común que muchas entidades tengan afiliado un seguro que se lo ofertan a los clientes cuando se abren una cuenta bancaria, también cuando vinculan una hipoteca a esa cuenta, por ejemplo.
Si estás interesado en el seguro te podrán hacer una buena oferta que seguro que te resulta atractiva. El problema de las entidades bancarias que ofertan ciertos seguros radica en que los usuarios no han solicitado ese servicio y algunos se integran dentro del pago sin que ellos lo sepan.
Los usuarios se darán cuenta de este servicio que no han contratado cuando vean que en su cuenta bancaria han realizado un pago de x cantidad de dinero con el concepto relacionado a ese seguro. El cabreo puede ser enorme, y los clientes van a solicitar cancelar ese seguro inmediatamente. En esta ocasión vamos a conocer cómo cancelar el seguro de BBVA Bancomer en México.
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Servicio online de BBVA Bancomer México
El proceso para inhabilitar el seguro de BBVA Bancomer México es muy sencillo y accesible a cualquier persona. BBVA Bancomer cuenta con un servicio en línea automatizado al que se puede acceder las 24 horas del día los 7 días de la semana, gracias a este medio podrás solicitar la cancelación del seguro en cualquier momento.
El servicio online de BBVA Bancomer México puede ser útil para realizar trámites como la cancelación de seguros, el pago de facturas o modificaciones en los datos de las pólizas.
La forma más rápida y sencilla de cancelar el pago de un seguro que no has solicitado es mediante la web oficial de BBVA Bancomer de México como vamos a ver en el siguiente apartado.
La digitalización de los bancos que antes tenían infinidad de sucursales físicas está impactando en la gestión que tienen que hacer los usuarios de sus cuentas bancarias. En el caso de la cancelación de un seguro de BBVA Bancomer no hay mucha información para poder realizar el trámite de forma física, la forma habitual será hacerlo mediante su portal web.
¿Cómo cancelar el pago de un seguro de BBVA Bancomer en México?
El procedimiento para darse de baja de un servicio que no has solicitado es mucho más sencillo que el de cancelar uno que sí que decidiste contratar. dentro de una contratación voluntaria hay que destacar aspectos como el tiempo de permanencia o los requisitos de la cancelación. En este caso solo vamos a hablar de cancelar aquellos servicios como seguros que han sido contratados involuntariamente.
Los pasos que tienes que seguir para poder cancelar un seguro BBVA Bancomer México son los siguientes:
Antes de iniciar el proceso de cancelación tienes que tener a mano la póliza del seguro, allí encontrarás un código impreso que vas a necesitar para realizar las gestiones. Luego tendrás que llamar al teléfono de atención al cliente, en el caso de México sería el número 5511020000. El horario para llamar a este teléfono será entre 8:30 a. m. y 7:00 p. m. de los días laborales.
El papel necesario para la cancelación solo está activo durante 72 horas, así que te aconsejamos que no hagas esta gestión un viernes porque no vas a tener ayuda telefónica hasta el lunes.
Una vez que haya solicitado el papel de la cancelación por teléfono, tendrás que descargarte el formato para la cancelación de la póliza que puedes encontrar en el sitio web de BBVA Bancomer.
Tienes que prestar especial atención a una serie de datos obligatorios que tienes que completar en el formulario para la cancelación del seguro de BBVA Bancomer México. Entre estos datos destaca la fecha del día en el que se está haciendo el procedimiento, el número de contrato, el folio de cancelación que solicitaste previamente, el número de identificación del solicitante de la cancelación del seguro, y el nombre completo junto con la firma.
Una vez que hayas completado el formulario de la cancelación del seguro tendrás que entregárselo a la entidad bancaria para que lo pueda tramitar. Para ello, tendrás que escanearlo junto con tu documento de identificación, el cual es esencial que esté vigente. Es imprescindible asegurar la identidad de quien solicita la cancelación del seguro porque BBVA Bancomer va a comprobar que sea el propietario de la cuenta a la que se le está cobrando dicho pago.
Tendrás que enviar todos los documentos que se han nombrado anteriormente a la siguiente dirección de correo electrónico: sacsegurosbbva.mx@atentosservicios.mx. No te olvides de adjuntar todos los documentos en un plazo menor de 72 horas después de solicitar el folio de cancelación por teléfono, si expira este plazo de tiempo el documento no será válido.
Cuando envías los documentos recibirás un mensaje en tu teléfono como que has enviado la plantilla de la cancelación del seguro. Con esto ya habrías terminado el proceso de cancelación del seguro del BBVA Bancomer México.
¿Se puede devolver el trámite de la cancelación del seguro BBVA Bancomer México?
Existen una serie de motivos por los que se puede devolver el trámite de la cancelación del seguro BBVA Bancomer México, el principal motivo es que el documento de identificación no esté vigente, también que no se pueda ver con claridad, aunque no hayas adjuntado el reverso y el anverso, también es muy común entrar al formulario y que no aparezca la firma en la plantilla. En todos estos casos el trámite será devuelto y tendrás que volver a iniciar todo el proceso de nuevo, por eso te recomendamos que te asegures muy bien de enviar todos los documentos correctamente y de completar los campos obligatorios de la plantilla.
En menor medida existe la posibilidad de que se pueda devolver el trámite de la cancelación del seguro de BBVA Bancomer México de forma automática, esto sucede en los casos en los que se ha añadido ese seguro sin que tú lo solicitases. El pago de estos seguros se cancela de forma automática por el sistema de BBVA cuando el cliente de la entidad bancaria no realiza el pago de la primera cuota.
Esto solo sucede en las cuentas de los usuarios que tienen activa la opción de pedir permiso antes de realizar un pago domiciliado nuevo. En el caso de que se haya cobrado el pago del seguro automáticamente, tendrás que realizar todo el proceso de cancelación.
¿Qué sucede si no pago el seguro BBVA Bancomer?
El hecho de que no pagues el seguro no significa que no te lo puedan volver a cobrar al mes siguiente y se acumule la deuda, no pagarlo no significa la cancelación del seguro, simplemente se congela la transacción por un tiempo.
No pagar un seguro que se ha domiciliado a tu cuenta, sea de forma voluntaria o no, va a generar una tasa de interés muy alta. Los seguros de los bancos tienen un convenio de pago que establece que ante el impago del cliente van a poder crear una tasa de interés acumulable para los siguientes meses. El cliente no solo tendrá que pagar el seguro sino un interés adicional.
Todo esto se puede solucionar si realizas la cancelación del seguro como te hemos mostrado anteriormente, es muy fácil que demuestres que no has solicitado la contratación del seguro y te devolverán el dinero.
Si habías solicitado los servicios del seguro, el hecho de no pagarlo puede ocasionar pérdidas en la inversión que hayas depositado en las cuotas anteriores. También podrás perder los beneficios de los que gozabas por ser un cliente de uno de estos seguros si el impago es reiterado.
Una de las principales consecuencias al no pagar un seguro de BBVA Bancomer, – por ejemplo -, un seguro de vida o de invalidez, es que el servicio se desactiva de forma automática y en algunos casos hasta puede ser permanente. Si has decidido contratar el seguro tendrás que asegurarte de estar al día en los pagos o puede que cancelen tu seguro automáticamente.
Desventajas de no pagar la póliza de un seguro
El impago de un seguro tiene una serie de consecuencias detrás que no se pueden ver, la principal es que va a afectar al historial de crédito de la cuenta bancaria. El banco va a tener un registro de tu historial de pagos y en base a eso va a calcular la liquidez que tienes en tu cuenta, esto significa que va a mirar que un pago de una póliza no ha sido pagado a tiempo y será un motivo crucial para rechazar la solicitud de un préstamo en el futuro.
Este daño en tu historial es irreparable a no ser que demuestres que el impago se realizó por un servicio no solicitado.
Muchos usuarios piensan que con no pagar el seguro van a solucionar el problema, pero lo cierto es que es mucho más recomendable cancelar el seguro BBVA Bancomer a tiempo que encadenar una serie de impagos que luego tendrás que demostrar que son justificados. Cuantos más pagos rechaces del seguro que no solicitaste, más tardarán en devolverte el dinero en caso de que esté justificado.