¿Cómo bloquear un celular robado Telcel?

Hoy día la tecnología rige y mueve el mundo, el desarrollo vertiginoso y la competencia entre las grandes industrias y los diferentes mercados consumidores nos ha hecho buscar muchas opciones siendo impensable no tener a mano un equipo para comunicarnos. Cuando perdemos o nos roban un celular puede ser que parezca que el mundo se acaba cuando en realidad no es así. Podemos como primera medida cautelar bloquear la línea celular.

Una de las grandes compañías, que en suelo nacional permite las comunicaciones, Telcel permite estas y otras funciones. Si es tu compañía y estás en esta situación y quieres conocer más sobre lo que tienes que realizar para bloquear el celular, les acompaño a leer hasta el final del artículo.

Antes de comenzar a leer el mismo, tenga en cuenta que todo ello debe de realizarse lo más rápido posible, dentro de las primeras 24 horas de realizarse el hecho, sobre todo por la necesidad de resguardar sus datos y el perpetrador o quien encuentre el celular lo esté utilizando con fines propios.

¿Cómo se bloquea un celular robado de la compañía Telcel?

La compañía telefónica Telcel ha sido una de las que ha implementado directamente esta vía para evitar problemas con los usuarios y daños que terceros le puedan infringir a estos. Uno de los métodos más sencillos es el bloqueo por código IMEI. Dicho método es el ideal para que nadie más pueda usar el teléfono y tener en manos más rápido una nueva línea.

Bloquea un celular Telcel desde un teléfono

1. Con el código IMEI de tu celular a mano, puedes realizar el bloqueo por teléfono.
2. Los usuarios que poseen  un teléfono prepago, deben de marcar en la app de teléfono el código:  *264 , sin embargo los que cuentan con un equipo postpago deben marcar *111.
3. Cuando compruebas todo, solo debes llamar al asesor o asesora para bloquear un celular Telcel por robo.
4. Diga el código IMEI y toda la información que pregunte el empleado al respecto.

Si en el momento no encuentras los datos de tu código IMEI, facilita a los empleados tus datos personales, para que corrobore que eres el dueño del teléfono.

Utiliza un centro de Atención al cliente para bloquear el teléfono

1. Asiste para realizar el proceso a un Centro de Atención al Cliente de la compañía Telcel, de ser posible cerca de tu trabajo o lugar de residencia.
2. Solicita con los empleados de la oficina el código IMEI correspondiente a tus datos para corroborar todo el proceso del mismo.
3. Efectuar los trámites con tu identificación oficial, por lo que no debes de olvidarte de ella en el momento de ingresar en la oficina. Con esta tendrán acceso y corroborarán que eres el dueño de la misma.
4. Solicita a los compañeros y/o compañeras presentes el bloqueo de tu IMEI. Este se hará efectivo en un lapso de 24 a 48 horas.

Pasos para conocer el código IMEI de mi celular, sin llegar a las oficinas

Este es un procedimiento sencillo que lo puedes llevar a cabo en varios segundos, sólo tienes que realizar lo siguiente:

1. Marca en la aplicación de teléfono del móvil el siguiente código: *#06#.
2. En la pantalla aparecerá 15 dígitos, ese es el código IMEI de tu teléfono.
3. Guárdalo en un lugar seguro y tenlo presente para cualquier emergencia.

¿Cómo bloquear un celular Telcel desde Google?

Luego de observar todas las vías posibles te damos otra que puede ser más fácil, con ella puedes acceder desde cualquier ordenador y si posees la cuenta de google en tu teléfono extraviado es más que necesario que la conozcas.

1. Entra en la plataforma de  Google mediante cualquier dispositivo móvil o PC.
2. En la barra de búsqueda global teclea Buscar mi dispositivo.
3. Ingresa al correo electrónico Gmail que tengas vinculado a tu celular. Con este paso aparecerá tu celular Telcel en la pantalla y podrás monitorear donde se encuentra.
4. En el lado derecho de la imagen de tu celular, hallarás el botón información, clickealo.
5. Se abrirá una pestaña del código IMEI de tu celular extraviado o robado.
6. Entre las opciones a realizar toque, bloquear dispositivo.

En este caso debes de tener en cuenta que el teléfono esté encendido; la cuenta Gmail debe estar activa, conectado a una red Wi-Fi o datos móviles y, por último, tener el “modo ubicación” activo.

¿Cómo bloquear un celular en línea?

Otra vía cómoda, para bloquear un celular es mediante la página oficial de la compañía Telcel. Para ello sólo debes de acceder a su página en línea, que fácilmente puedes buscar en tu navegador favorito. Dentro de la página realiza los siguientes pasos:

1. Activa la opción en línea.
2. Solicita al asesor que te atenderá el bloqueo de tu línea por robo extravío.
3. Favorece la información que te sugiere y pida el asesor.

El servicio de bloqueo en el chat está disponible en un horario de 7:00 AM a 10:00 PM, ya que recibirás atención personalizada y en el momento de un asesor.

 ¿Cómo bloquear un celular Telcel con servicio de LOCATEL?

El gobierno mexicano ha implementado un servicio para realizar el bloqueo del celular Telcel. Para ello debes de seguir simples pasos que van a ayudar a realizar este de forma segura y sin preocuparte, con Locatel tendrás la oportunidad de buscarlo con más efectividad:

1. Registrase en el servicio, llamando al número 5658 111 desde tu celular Telcel.
2. Introduce tu código IMEI. Luego de esto confirma el servicio.
3. A partir de estos pasos ya lo puedes utilizar.

Otra vía que puedes utilizar para afiliarte a Locatel es mediante su página web:

1. Accede a la página web del servicio, para ello puedes teclearlo en tu buscador favorito.
2. En la sección, Registrar el IMEI de tu equipo, haz clic en Registrar.
3. Completa los datos que te piden en el formulario y selecciona la opción, Solicitar SMS de confirmación, con ello obtendrás el mismo con la info para ingresar el código de validación.

Cuando utilizo Locatel qué hago para bloquear el teléfono

1. Marca el número 5658 111.
2. Notifica al operador que deseas bloquear tu celular Telcel.
3. Facilita los datos solicitados para verificar tu línea.
4. En instantes será bloqueado tu celular como bloqueado.

Pérdida o robo de un celular Telcel perteneciente a una empresa

Al igual pasa con el móvil personal, Telcel en conjunto con las empresas tienen la solución para que este no ponga en manos de terceros información valiosa para el mismo. Con ello dentro de su política empresarial como entidad que brinda servicios telefónicos a terceros, existe una solución tecnológica para ello: Control Móvil Telcel. Con ese en los dispositivos empresariales, podemos gestionar cada uno de los dispositivos bajo la tutela del negocio.

Esta herramienta tan sólo no bloquea las líneas, sino que permite regular y observar llamadas, datos, historial de navegación, entre otras cuestiones. En el caso que nos apremia, podemos también cancelar siguiendo los pasos que te pide la aplicación.